سياسة الخصوصية
نحن في SLPOS نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1. البيانات التي نجمعها
| نوع البيانات | الغرض |
|---|---|
| الاسم الكامل | تنفيذ الطلب والشحن |
| رقم الجوال | التواصل بخصوص الطلب |
| العنوان والمدينة | توصيل الطلب |
| البريد الإلكتروني (اختياري) | إرسال تأكيد الطلب |
| بيانات الدفع | يتم معالجتها مباشرة عبر Stream Pay ولا نحتفظ بها |
2. كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ وتوصيل طلبك
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب
- تحسين خدماتنا وتجربة التسوق
- الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية
3. حماية البيانات
- نستخدم تشفير SSL لحماية جميع البيانات المنقولة
- بيانات الدفع تتم معالجتها عبر بوابة Stream Pay المتوافقة مع معايير PCI DSS
- لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا لغرض تنفيذ الطلب (شركات الشحن)
- لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ سلة المشتريات. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.
5. حقوقك
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة سنتين لأغراض الضمان والمتطلبات الضريبية، ثم يتم حذفها.
هل لديك استفسار؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك
💬 تواصل معنا عبر واتسابالبريد الإلكتروني: info@sllpos.com
آخر تحديث: مارس 2026