سياسة الشحن والتوصيل
1. مناطق التوصيل
نوفر خدمة الشحن لـ جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.
2. مدة التوصيل
| المنطقة | المدة المتوقعة |
|---|---|
| المدن الرئيسية (الرياض، جدة، الدمام، بريدة) | 2 — 4 أيام عمل |
| باقي المناطق | 4 — 7 أيام عمل |
المدة تبدأ من تاريخ تأكيد الطلب والدفع. قد تتأخر الشحنات في فترات الأعياد والمواسم.
3. رسوم الشحن
الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
4. شركة الشحن
نتعامل مع شركات شحن معتمدة وموثوقة. سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة عبر واتساب بعد الشحن.
5. استلام الطلب
- يجب التأكد من سلامة التغليف عند الاستلام
- في حال وجود تلف ظاهر على التغليف، يرجى رفض الاستلام وإبلاغنا فوراً
- يجب فحص المنتج خلال 24 ساعة من الاستلام والإبلاغ عن أي مشكلة
6. عدم الاستلام
في حال عدم استلام الشحنة أو عدم الرد على محاولات التسليم خلال 5 أيام، يتم إرجاع الشحنة ويتحمل العميل رسوم الشحن المرتجع.
هل لديك استفسار؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك
💬 تواصل معنا عبر واتسابالبريد الإلكتروني: info@sllpos.com
آخر تحديث: مارس 2026